Droit de rétractation

Exercer votre droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2023/2673, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre demande soumise.

Étape 1 - Examen

En soumettant ce formulaire, vous informez formellement Espiaye Apparel de votre intention de vous rétracter de votre contrat d'achat. Veuillez vous munir de votre numéro de commande avant de poursuivre.

Étape 2 - Soumettre votre demande de rétractation

Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour soumettre votre demande de rétractation.

Que se passe-t-il ensuite ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre demande de retrait.

Nous traiterons votre demande sous 14 jours.

Pour toute question, contactez-nous à l'adresse hello@espiaye.com